雅歴gareki

_ 皆さんお疲れ

朝、布団から出るのが辛い。季節外れに肌寒いからというのもあるけど、やはりストレスがたまっているのだろう。

今朝は起きた瞬間金曜日のような気分になったが、それはワタクシだけではないらしい。今日、勤め先に来てくれたカメラマンのＳ氏も、「朝、金曜日と間違ってゴミを出しにいっちゃいました」って話していたし。

それぞれに理由は違っていても、疲れている人は多い。

_ 顧客管理

ディーラーから、点検の案内が1通、メンテナンスクーポンというのが1通届いた(；一_一)

先日点検もオイル交換もエアフィルター交換もしたっつーに。

クルマの購入時期で自動的に発送するものや、全顧客に一括で発送しているものなんだろうけど、点検などの履歴管理で無駄なDMを減らすことができるはず。もらったほうだって、捨てるしかないわけだし、それよりも「ユーザーが一人ひとりとして扱われてない」という印象を持つ場合だってあるだろう。まぁ、今回は1〜2週間のことなので発送リストを作成したあとだったのかも、とか酌量する余地はあるけれど。

サービスというのは難しい。